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3d 试机号:(内训)门店业绩目标达成教练

编号:210156
门店业绩目标达成教练培训,帮助学员深刻理解门店营销价值链架构,掌握运用架构分析方法,掌握业绩教练过程激发员工潜力思维的工具和方法,熟练掌握打开商业价值成长空间的思路,掌握掌握门店业绩提升七步教练架构技术。
门店业绩目标达成教练

门店业绩目标达成教练课程特色与背景

课程收益:
● 深刻理解门店营销价值链架构,掌握运用架构分析方法;
● 掌握掌握门店业绩
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提升七步教练架构技术;
● 掌握业绩教练过程激发员工潜力思维的工具和方法;
● 熟练掌握打开商业价值成长空间的思路。

课程大纲

课程大纲
前言:门店营销价值链系统
课堂讨论1:门店的绩效包括哪些?
课堂讨论2:门店业绩提升的主要障碍有哪些?
第一讲:影响员工绩效的因素
一、绩效和绩效因素
1. 什么因素令团队成员业绩的绩效不佳?
2. 绩效因素的研究成果:托马斯. 吉尔伯特
1)环境因素
2)个体因素
练习:绩效因素绩效测评
二、创造有利于员工高绩效的环境因素?
1. 培养教练型领导者
讨论:绩效的价值公式,开发员工潜能和去除干扰并重
2. 建立支持性的内部教练机制和教练文化氛围

第二讲:门店业绩三要素
一、门店业绩三要素
1. 门店业绩三要素:货、场、人
2. 三要素之间的关系
3. 三要素的最新发展
课堂讨论:门店三要素的现状
二、门店团队研讨引导技术
1. 微型会议
1)主持
2)流程
3)方法
2. 会议工具和方法
1)团队引导和教练法
2)督导技术
3)头脑风暴法
4)PDCA法
5)鱼骨图法
6)六项思考帽法

第三讲:门店业绩提升七步架构
第一步:设定目标
1. 什么是愿景目标、结果目标和行动目标?
2. 目标之屋
3. 目标的提升路径
课堂练习:目标设定
第二步:价值链扫描
1. 竞争分析(SWOT)
2. 客户分析
3. 产品系统
4. 营销方式
1)营销公式
2)五种客流来源
5. 业绩结构扫描
1)价值公式
2)价值链
6. 会员管理扫描
1)会员卡机制
2)会员服务管理
第三步:优选方法
第四步:行动方案(5W2H)
课堂练习:制定行动方案
小组分组讨论:案例发表,小结
第五步:行动和跟进
1. ABC跟进法
2. 网络跟进
课堂练习:提炼价值链和分析价值链
第六步:提炼关键价值链
关键价值链提炼七步法——如何运用价值链技术挖掘业绩提升的关键目标和提升潜力点
课堂练习:提炼价值链和分析价值链
第七步:价值链系统
《营销价值链系统工程图》

第四讲:店面管理体系和激励体系
一、管理体系
1. 职责、流程
2. 操作标准和管理规程
3. 体系的策划、运作、检查和改进(PDCA)
二、激励体系
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